Ana De la Luz 

Diario El Mundo

México celebra este 16 de julio, el Día de la Secretaria, un homenaje a quienes por décadas han sido el eje administrativo de empresas, instituciones, despachos y dependencias gubernamentales. Es el caso, de Alicia Chávez Morales de 83 años, quien con más de seis décadas de trayectoria, es una de las secretarias más longevas, al servicio del ayuntamiento de Córdoba, Veracruz, lugar al que llegó cuando sólo tenía 18 años, pero todo el entusiasmo de ingresar a la función pública.

"Llegue al palacio municipal por medio de una amistad de mi mamá. Había estudiado la primaria y luego un curso en una escuela cerca de aquí que, en esa época nos daban mecanografía, taquigrafía, nos enseñaban a a hacer oficios. Empecé en el Registro Civil donde estuve diez años", recordó. 

Alicia inicia cada día a las siete de la mañana, se alista y llega puntual para atender el área del conmutador municipal, donde ha estado los últimos 25 años, enfrentando los cambios y el avance de la tecnología, a la cual pudo adaptarse hasta donde le fue posible. Ella dice que, el saludo amable en cada llamada que recibe, es una forma de hacerle saber al ciudadano que, será bien atendido.

Así, nuestra entrevistada aprovechó compartir algunos tips a quienes son parte de las nuevas generaciones del secretariado y agradeció la oportunidad de estar en la función pública donde se ha ganado la admiración de sus compañeros y de sus jefes inmediatos.

"Ser secretaria es una gran responsabilidad porque, el público que viene y hace preguntas hay que saberle contestar. Los problemas se quedan en casa. Yo nunca estoy enojada. Estoy agradecida porque desde el momento que necesité el trabajo, me ayudaron y me dieron la oportunidad de sacar a mi hijo adelante", expresó.

Por su parte, el presidente municipal cordobés, Doctor Juan Martínez Flores, compartió un mensaje para las secretarias y secretarios en su día, reconociendo su labor invaluable, convirtiéndose en personajes clave para el funcionamiento de una oficina.

"Se celebra en todo el país el Día de la Secundaria y del secretario pir la paridad de género. Mis más sinceras felicitaciones por este día, espero que los patrones tengan consideración para que se la pasen de manera muy agradable pues son los pilares fundamentales de toda empresa. La verdad es invaluable todo el apoyo que nos dan, en su crecimiento se han tenido que enfrentar al reto de la tecnología que predomina hasta en el lugar más apartado y tienen que ir de la mano con la capacitación", expresó el edil.

El rol de las secretarias no se limita a preparar café y recibir llamadas, ha evolucionado radicalmente: desde los días del clic-clac de las máquinas de escribir donde un error significaba empezar de nuevo y los dictados en taquigrafía hasta la era del teletrabajo y las herramientas digitales. Por ello, Diario El Mundo les desea un ¡Feliz Día!.