Ray García G.

Diario El Mundo

Una falla presentada en los medidores digitales de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), dejó sin luz a decenas de familias de la unidad 27 de Septiembre de Ixtaczoquitlán.

Fue la mañana de este domingo 23 de febrero, que prácticamente la mitad de las viviendas ubicadas en la unidad habitacional 27 de Septiembre mejor conocida como el Guayabal se quedaron sin energía eléctrica tras un apagón. 

Tras los reportes generados por los vecinos, personal de la CFE acudieron a dicha unidad para atender y reparar la falla de origen.

En menos de 2 horas lograron reparar la falla y restablecer el servicio.

Sin embargo el apagón generó afectaciones en decenas de medidores digitales lo que ocasionó que se desconfiguraran. 

Por esta razón decenas de familias continuaron sin percibir el suministro de energía eléctrica en sus viviendas a pesar de que la falla de origen ya había sido resuelta.

Entonces los vecinos nuevamente comenzaron a generar reportes de manera particular hacia la CFE, lo que generó la demanda de dicho servicio ahora de manera particular en cada uno de los domicilios afectados.

Algunos vecinos al ver a personal de la Comisión Federal de Electricidad trabajando en domicilios particulares, les pidieron que también les atendieron a ellos, sin embargo los trabajadores les contestaron que debían primero levantar el reporte directamente a la CFE, para quedar en lista de espera porque tenían que atender otros reportes que habían sido emitidos con anterioridad.

Este proceso se tornó burocrático por lo que hubo familias que durante más de 24 horas no pudieron contar con el servicio de energía eléctrica en sus hogares.