Jhennifer Renaud
Diario El Mundo
Córdoba, Ver.- En un esfuerzo por mejorar la calidad de sus servicios y fortalecer la economía de sus empresas, prestadores de servicio de la región de Las Altas Montañas han participado en el programa "Moderniza" de la Secretaría de Turismo y Cultura del Estado de Veracruz.
Este programa ha certificado a 28 participantes, quienes recibieron capacitación en diversas áreas como mercadotecnia, finanzas, turismo y atención al cliente.
Los participantes provinieron de sectores como hotelería, ecoturismo y gastronomía, y representaron a localidades como Tequila, Coscomatepec y Córdoba, donde se llevó a cabo el curso.
Roxana Arredondo Tapia, consultora del programa de capacitación federal Moderniza, explicó que el objetivo es que las empresas mejoren su desempeño a través de una capacitación intensiva.
"Son tres meses en los que toman 48 horas en aula y aparte yo los visito para decirles cómo aplicar todo en la empresa. Lo importante es que se capacitan y se implementa todo lo aprendido", comentó Arredondo Tapia.
La clausura y entrega de reconocimientos se llevó a cabo en el auditorio del Parque Ecológico Paso Coyol.
Jacqueline Gheno Heredia, presidenta del patronato, destacó la importancia de estos cursos para que las empresas puedan alcanzar un mejor nivel de calidad y servicio.
"Para el parque es muy importante porque estamos precisamente en este momento en el proceso de organizar toda la estructura interna y externa del parque y dar un mejor servicio", expresó Gheno Heredia.
El Curso de Calidad Moderniza contó con la presencia de autoridades estatales y federales de la Secretaría de Turismo y Cultura (Sectur), así como representantes de cada una de las empresas participantes. Este programa no solo busca mejorar la calidad del servicio, sino también impulsar la economía local y la competitividad de las empresas en la región de Las Altas Montañas.